Leveringspolitik
Levering
Hos Rocks ApS bestræber vi os på hurtig og pålidelig levering.
Leveringstid
Vi afsender ordrer på alle hverdage.
- Forventet leveringstid i Danmark: 1–3 hverdage
- Ordrer afgivet inden kl. 12.00 på hverdage tilstræbes afsendt samme dag
Der tages forbehold for forsinkelser i travle perioder.
Fragt og leveringsmetoder
Vi benytter primært GLS til levering:
- Levering til pakkeshops (B2C)
- Levering til privatadresser (B2C)
- Levering til erhvervsadresser (B2B+B2C)
Ved større ordrer eller særlige forsendelser anvender vi eksterne transportører.
Levering i udlandet
Vi leverer til udvalgte markeder i udlandet.
- Levering sker til erhvervsadresser
- Leveringstid og fragtomkostninger afhænger af destination
Kontakt os for nærmere information om internationale leveringer.
Fragtpriser
Fragtomkostninger beregnes ud fra ordre, volumen og leveringsadresse.
Den endelige fragtpris fremgår af:
- Checkout (B2C)
- Ordrebekræftelse eller faktura (B2B)
Ansvar og risiko
Risikoen for varen overgår til dig ved levering.
Hvis pakken er beskadiget ved modtagelse, anbefaler vi, at du:
- Afviser modtagelse eller tager forbehold ved kvittering
- Kontakter os hurtigst muligt
Forsinkelser
Rocks ApS kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer eller forhold uden for vores kontrol.